Güvenlik teknolojisindeki gelişmeler ve değişen müşteri davranışları sayesinde ödeme endüstrisi hızla gelişiyor. Milenyum nesli ve X nesli’nin artan nüfusu ile birlikte mobil ödemelerin ve mobil cüzdanların popülerliğinin yanı sıra biyometrik doğrulama da artış gösterdi. Ödeme süreçlerinin geleceği hakkında takip etmeniz gereken yedi trend şu şekilde:
- Mağazada mobil ödemelerin kredi kartıyla ödemeyi geçmesi bekleniyor. Bugün 75 milyar Dolar olan bu sektörün 2020’ye kadar 503 milyar Dolar’ı bulması bekleniyor.
- Küçük ve orta ölçekli işletmelerde en fazla kullanılan mobil ödeme uygulamaları Apple Pay (yüzde 16,6), Google Wallet (yüzde 16,0), Android Pay (yüzde 11,3) ve Samsung Pay (yüzde 8,2)
- İnternetten alışveriş yapanların en çok kullandığı üç ödeme yöntemi: kredi kartı (yüzde 42), elektronik ödeme (yüzde 39), banka (debit) kartı (yüzde 28)
- ABD’de 2014’te 3,2 milyon adet olan mobil POS cihazı sayısı 2021’de 27,7 milyon’a ulaşacak.
- Önümüzdeki 5 yıl içerisinde blok zinciri teknolojisinin muhasebe uzlaşma masraflarını yüzde 70 azaltması bekleniyor. Uyum masraflarında da yüzde 30 ila 50 azalma bekleniyor.
- Geliştirilmiş müşteri deneyimi ödemelerin geleceği olacak. Milenyum nesli ve X neslinin yüzde 60’ı kredi kartı bilgilerini üçüncü parti şirketlerle paylaşmakta sorun görmüyor.
- Parmak izi ve yüz algılama gibi biyometrik doğrulama yöntemleri 2021’de 18 milyardan fazla ödemede kullanılacak.
Bir yanıt yazın