Ses teknolojileri iş hayatını nasıl değiştiriyor?

Forbes Agency Council üyesi yöneticiler, iş yerinde ses teknolojilerinin nasıl kullanılabileceğine yönelik yorumlarını paylaştı.

Haber Özeti

Tam Sürüm

Artık telefonunuzla konuşarak bir hatırlatıcı ayarlamak, mesaj göndermek ya da bir soruya cevap aramak sıradan bir durum haline geldi. Siri, Google Assistant ya da Cortana gibi dijital asistanlar günlük hayatlarımızda yer edinmeye başladı. Ancak ses teknolojileri sadece tüketici alanında değil işletmeler için de faydalı olabilecek özelliklere sahip. Forbes Agency Council üyesi yöneticiler, iş yerinde ses teknolojilerinin nasıl kullanılabileceğine yönelik yorumlarını paylaştı.

Gelişmiş iç bilgi paylaşımı

IBM Watson işletmeler için özelleştirilmiş ses uygulamaları geliştiriyor. Böylece bir fabrikada çalışan bir işçi, parmağını bile oynatmadan şirketin tüm belgelerine sesli komutla erişebiliyor. Böylece bilgi, her seviyeden çalışan için erişilebilir hale geliyor ve etkinlik artırılıyor. – Dan Golden, Be Found Online

Çoklu görev ile artırılan üretkenlik

Elinizdeki işi bırakmadan basit soruları sormak, toplantı ayarlamak, zamanlayıcılar ve hatırlatıcılar kullanmak hayatı oldukça kolaylaştırıyor. Alexa şu anda ofisin en önemli araçlarından biri. – Molly Mulloy, Crafted Communications

Yöneticiler için daha fazla boş vakit

Sesli asistan yöneticileri yüksek öncelikli görevlere yönlendirerek onlara daha fazla boş vakit sağlayabiliyor. Toplantıları takvime yerleştirmek, hızlıca mesaj göndermek ve benzer basit görevler ses teknolojisiyle yapılır hale gelecek. – Priscila Martinez, The Brand Agency

İş ortamı üzerinde daha fazla kontrol

2020’de internette yapılan aramaların yüzde 30’unun ekransız olarak yapılacağı düşünülüyor. Dört yıl içinde ise sadece sesli komutlarla yapılan alışverişlerin miktarının 40 milyar Dolar’a çıkması bekleniyor. E-postalara yanıt vermekle uğraşırken Alexa’yı kullanarak Amazon üzerinden yiyecek alışverişini halledebiliyorum, restoran önerileri alabiliyorum, en son istatistikleri takip edebiliyorum ve ofisin sıcaklığını ayarlayabiliyorum. Alexa’ya telefonları cevaplamasını da söyleyebilirim. – Alannah Tsimis Sandehl, IDM Brand

Sıkıcı işlemlerin otomasyonu

İşletmeler için Alexa basit sesli komutları odadaki ekipmanı kontrol etmek için, sorunsuz bir şekilde toplantı ayarlamak için ve kurumsal hayatta vakit kazanmak için kullanabiliyor. Ayrıca IT departmanına bozulan yazıcılar hakkında bilgi verebiliyor. Uzun vadede sesli asistanların sunacağı en büyük faydanın, sıkıcı işlemleri otomatik hale getirmek olacağını düşünüyorum. – Imran Tarik, WebMetrix Group LLC

Geliştirilmiş iş akışı ve iletişim pürüzlerinin azaltılması

Google ses teknolojisini randevu almak için kullanılabilecek hale getirerek günlük işlemlerimize etki etmeyi başardı. Yakında “Saat 2’de Tom’la bir toplantı ayarla” diyeceğiz ve o iş halledilmiş olacak. E-postalar, mesajlar ve ofis vaktinden çalan diğer işlemler arasında, sesli teknoloji yakında genel iş akışını geliştirmek ve pürüzleri azaltmak için paha biçilemez bir araç haline gelecek. – Bernard May, National Positions

Tüketici zihnine dair daha büyük içgörüler

Sesli asistanların iş yerinde sağladığı faydaların yanı sıra, ses teknolojisi pazarlamacıların, sesli arama sonuçları ve popüler yetenek ve eylemleri inceleyerek müşterilerin zihinlerine dair bilgi edinmesini de sağlayabilir. Sesli oyunlar da müşterilerin bir internet sitesini nasıl sesli olarak kullanabileceğini gösterebilir. – Nina Hale, Performance Digital

Daha kolay belgeleme ve not alma

Her şirketin, standart süreçlerden uzun ve meşakkatli yazılı iletişim araçlarına kadar, belirli bir seviyede belgeleme işlemine ihtiyacı var. Yine de kimsenin oturup bunları yazacak vakti yok. Peki neden ses teknolojisini kullanmıyoruz. Sonuçta bir şeyi sıfırdan yazmaktansa sonradan düzenlemek çok daha kolay. – Brooke Weller, iProspect, San Diego

İnsana özel işler

Ses teknolojisi şimdiden işletmelerde çalışan etkinliğini artırmaya başladı. Sesli dikte, toplantı sırasında anında detaylı notlar almanızı sağlıyor. Cortana randevu almanızı ve hatırlatıcılar ayarlamanızı sağlıyor. Etkin bir şekilde kullanıldığında teknoloji çalışanların strateji ve yaratıcılığa odaklanmalarına imkan veriyor. Bu bileşenler bizi insan yapan özellikler. – Jessica Hawthorne-Castro, hawthornedirect.com

Kaynak: Forbes

Forbes Agency Council üyesi yöneticiler, iş yerinde ses teknolojilerinin nasıl kullanılabileceğine yönelik yorumlarını paylaştı. Yöneticilerin çoğu sesli asistan sayesinde ofiste işlerin ne kadar kolay hale geldiğinden bahsederken en çok öne çıkan faydalar arasında randevu alma, hatırlatıcılar, not alma gibi sesli asistan özellikleri dikkat çekti. Ayrıca bilgiye anında ulaşımın iş yerlerinde verimliliği artıracağından ve bu bilgilerin pazarlama alanında sağlayacağı faydalardan söz edildi.

Yorum Ekle

Yorum yazmak için tıklayın

Yorumunuz:

  • Türkiye İş Bankası'nın katkılarıyla

Bülten Aboneliği

Günlük haberleri eposta bültenimizle takip edin!

Teşekkür ederiz.

Bir terslik var...