Bir Alman pazarlama şirketi, süpermarket ve postanelerde kasa sırası bekleyen müşterilerin yüzünü taramaya başladı. Bu yüz tarama sistemi, ekranlarda kişiselleştirilmiş reklamlar yayınlanması için kullanılıyor.
Pazarlama şirketi Echion, yeni yüz tanıma teknolojisini Deutsche Post’un 100 şubesinde ve 40 süpermarkette denedi. Bir kamera ve süpermarketlerdeki kasalara kurulan bir ekrandan oluşan bu sistem, müşterinin yaşını ve cinsiyetini belirlemek için kişinin yüzünü tarıyor. Daha sonra ise yeterli sayıda insan oluştuğunda belirli gruplara özel reklamlar gösteriliyor.
Echion’un CEO’su Michael Kimmich yaptığı açıklamada, “Yaptığımız iş atla deve değil. Pilot uygulamamız tamamlandığında belirli yerlerde hangi hedef kitlelerin alışveriş yaptığını belirleyebilir durumda olacağız. Böylece hangi reklamı nerede yayınlamanın mantıklı olduğu anlaşılacak.” dedi.
Mahremiyet endişeleri
Bu yeni pazarlama stratejisi, veri koruma konusunda hassas olan mahremiyet yandaşlarının pek hoşuna gitmedi. Hatta bazıları mahremiyetin tehdit altında olduğuna dair yazılı şikayette bulundu.
Alman Veri Koruma Kurumu’nun sözcüsü Sebastian Himstedt, “Bu süreçle alakalı birtakım endişelerimiz var. Müşterilerin yüzünün taranması konusunda açık şekilde rızaları alınmadı, ayrıca ne olup bittiğinden bile tam olarak haberleri yok. Kamera işareti gören kişiler yüzlerinin taranıyor olduğunu anlayamadılar. Bu proje bizi gözetleyerek bilgilerimizi ticari amaçlar için kullanıyor.” dedi.
Fakat, proje ortaklarından ve Deutsche Post’un sözcülerinden biri kameranın çektiği görüntülerin hiçbir yere kaydedilmediğini ve sistemde yalnızca 150 milisaniye boyunca durduğunu söylüyor.
Bir yanıt yazın