Sosyal medya anayasası

Sosyal medyayı kullananlar arasında, 'adab-ı muaşeret' olarak adlandırabileceğimiz, bazı yazılı olmayan kurallar da var.

Haber Özeti

Tam Sürüm

Sosyal medya sitelerinin her birinin sayfalarca kullanım kuralları var. Bunlardan bazılarını biliyor bazılarını tahmin ediyoruz ancak neredeyse hiçbirimiz bu kuralları açıp okumadık. Öte yandan, sosyal medyayı kullananlar arasında bazı yazılı olmayan, ‘adab-ı muaşeret’ olarak adlandırabileceğimiz kurallar da var. Bunları, sosyal medyada yaptığınız paylaşımlar yoluyla birebir tecrübe ederek ve arkadaşlarınızdan gelen uyarıları göz önünde bulundurarak öğrenmiş olabilirsiniz. Eğer bilmediğiniz ya da eksik olduğunuzu hissettiğiniz alanlar varsa aşağıdaki kurallara göz gezdirebilirsiniz. Bu kurallar özellikle profesyonel hesaplar için geçerli.

Tüm sitelerde geçerli kurallar

  1. Günde birkaç paylaşım yapın ama paylaşımlarınız arasında en az birkaç saat olsun
  2. Mümkün olan en kısa sürede yanıt verin. (Özellikle Twitter’da beklenti çok daha yüksek)
  3. Hashtag (etiket) sanatını iyi öğrenin. 1-3 hashtag iyi, 10 hashtag pek iyi değil. (Instagram’da en iyisi 11 hashtag)
  4. 80/20 kuralına uyun. Önce takipçilerinizi eğlendirin ve bilgilendirin, daha sonra onlara bir şeyler satın. (Bu durum şirketinize göre değişiklik gösterebilir. Deneme yanılma ile doğru oranı bulabilirsiniz)
  5. Şirketinizden bahsediyorsanız birinci çoğul kişi (biz) kullanın. (Şirket size aitse ‘ben’ de diyebilirsiniz)

Twitter kuralları

  1. Sizi takip eden kişilere otomatik direkt mesaj göndermeyin.
  2. Twitter’ın son güncellemeleriyle, tweet’lerinize daha fazla bilgi ekleyin. (İdeal tweet uzunluğu 70-100 karakter)
  3. Bir başka şirketin hashtag’ini çalmayın.
  4. Takipçi satın almayın. (Bu yöntemle kendinizi popüler gösterebilirsiniz ama etiğe uygun değil)
  5. Tweetlerinizi anahtar kelimelerle doldurmayın.

Facebook kuralları

  1. Kendi gönderinizi beğenmeyin. (Facebook artık böyle içerikleri ana sayfada daha az gösteriyor)
  2. İzin almadan; takipçilerinizin, müşterilerinizin ya da çalışanlarınızın fotoğraflarını paylaşmayın ya da etiketlemeyin.
  3. Gönderinizle ilgisi olmayan kişileri ya da şirketleri gönderinizde etiketlemeyin.
  4. İnsanların gönderilerinizi beğenmesini, paylaşmasını ya da yorum yazmasını talep etmeyin. (Bu sizi çaresiz gösterebilir.)

LinkedIn kuralları

  1. Bağlantı kurma taleplerinizi kişiselleştirin. İnsanlarla neden bağlantı kurmak istediğinizi açıklayın.
  2. Bağlantı kurduktan sonra bir karşılama mesajı gönderin. (Çok az uygulanan bu yöntem oldukça başarılı olabilir)
  3. Gruplara katılıp direkt kendinizi pazarlamaya başlamayın.
  4. Bu ağın daha profesyonel bir tarzı olduğunu aklınızdan çıkarmayın.

Google+ kuralları

  1. Birinin gönderisine yorum yazarken daima kişileri +etiketleyin.
  2. Bir gönderiyi paylaşırken daima kendi yorumunuzu da ekleyin.
  3. İçeriğinizi doğru hedefe ulaştırmak için çevrelerde paylaşın.
  4. Google+ format ayarlarını kullanarak içeriğinizi kalın, italik ya da üstü çizili olarak düzenleyin. (*kalın*, _italik_, -üstü çizili-)

Pinterest kuralları

  1. Pin’leriniz için iyi açıklamalar yazmayı ihmal etmeyin.
  2. Orijinal kaynağa link verin ve içeriğin sahibinden bahsedin.
  3. Daha fazla tıklanma almak için, içerikle alakası olmayan görseller kullanmayın
  4. Sadece kendi malzemelerinizi pin’lemeyin.

Instagram kuralları

  1. İnsanların sizi takip etmesini talep etmeyin ya da #tagsforlikes gibi hashtagler kullanmayın. Hiç profesyonel bir davranış değil.
  2. Aşırı paylaşım yapmayın. Kimse akışının tek bir kullanıcı ile dolmasından hoşlanmaz. (Günde 1-2 paylaşım ideal gibi görünse de günde 10’un üzerinde paylaşım yapan hesapların da hızlı büyüdüğü görülüyor.)
  3. Hashtag’leri markanıza uygun şekilde belirleyin. Hashtag için altın sayı: 11
Kaynak: Buffer

Sosyal medya sitelerinin her birinin sayfalarca kullanım kuralları var. Bunlardan bazılarını biliyor bazılarını tahmin ediyoruz ancak neredeyse hiçbirimiz bu kuralları açıp okumadık. Öte yandan, sosyal medyayı kullananlar arasında bazı yazılı olmayan, 'adab-ı muaşeret' olarak adlandırabileceğimiz kurallar da var. Bunları, sosyal medyada yaptığınız paylaşımlar yoluyla birebir tecrübe ederek ve arkadaşlarınızdan gelen uyarıları göz önünde bulundurarak öğrenmiş olabilirsiniz. Eğer bilmediğiniz ya da eksik olduğunuzu hissettiğiniz alanlar varsa haberdeki kurallara göz gezdirebilirsiniz. Bu kurallar özellikle profesyonel hesaplar için geçerli.

2 Yorum

Yorum yazmak için tıklayın

Yorumunuz:

  • Türkiye İş Bankası'nın katkılarıyla

Bülten Aboneliği

Günlük haberleri eposta bültenimizle takip edin!

Teşekkür ederiz.

Bir terslik var...