Bankacılık, dijitalleşmeden en çok nasiplenen sektörlerin başında geliyor. Önce ATM’ler, ardından doksanlı yılların sonuna doğru hayatımıza giren web şubeleri ve nihayetinde akıllı mobil cihazların yaygınlaşmasıyla hakimiyeti ele alan cep uygulamaları, bankacılığı neredeyse tamamen internet tabanlı bir hizmete dönüştürdü.
Bu anlamda düşünüldüğünde çok değil daha 10 – 15 yıl öncesine kadar hemen her türlü işlem için şubeye gitmenin öncelikli seçenek olduğuna inanmak güç.
Bu süreçte dijital tarafta yaşanan bütün gelişmelere rağmen bazı işlemler için şubeler hala bir mecburiyet. Bunu ‘şubeye gitmek, sıra numarası almak ve gözü ekrana dikip beklemek’ şeklinde tercüme etmek de mümkün. Bunun her türlü işlemi istediği yerde ve zamanda, birkaç tıkla, saniyeler içinde yapmaya alışmış olanlar için hiç de kolay olmadığı kesin.
Cepten şubeye ‘randevu’
Cep ve internet şubeleriyle birçok öncü yeniliği hayata geçiren Garanti Bankası’nın yeni özelliği şubede gerçekleştireceğiniz işlemler için şubeye gitmeden mobil uygulama üstünden de randevu alabilmenizi sağlıyor.
Bunun için Cep Şubesi uygulamasının ilk ekranındaki ‘ATM / Şube’ ikonuna tıklayıp randevu işlemlerinden [highlight]sizin için en uygun şubeyi, tarihi ve saat aralığını[/highlight] belirlemeniz yeterli. Bu sayede hem sıralamada öncelik elde etmiş hem de işlem öncesi şubede beklemek zorunda kalmayarak zaman kazanmış olacaksınız.
Uygulamanın bir sonraki güncellemesinde çevrenizdeki bütün Garanti Bankası şubelerindeki mevcut sıra yoğunluğunu görüp bu doğrultuda seçim yapma fırsatı da sunulacak.
Şu an 500 bin kişilik bir deneme grubunda aktif hale getirilen özellik Ağustos ayında bütün Garanti Cep Şubesi kullanıcılarının hizmetine sunulacak.
Bir yanıt yazın